Groeien is goed, toch? Meer klanten, grotere teams, impact die toeneemt. Maar snelle groei heeft een keerzijde: structuren, die eerst perfect werkten, lopen vast. Teams worden groter, besluitvorming complexer en de afstand tussen management en medewerkers neemt toe. De uitdaging voor leiders? Wendbaar blijven en tegelijkertijd je mensen meenemen in de verandering.

Veel snelgroeiende bedrijven lopen tegen dezelfde vraag aan: hoe voorkom je dat medewerkers afhaken en zorg je ervoor dat ze juist meebewegen? Harvard-professor en verandermanagementexpert John Kotter stelt dat succesvolle transformaties vooral afhangen van hoe goed organisaties omgaan met de menselijke kant van verandering. Want groei mag dan een teken van succes zijn, echte vooruitgang ontstaat pas als iedereen meegroeit.

De groeiparadox: te snel vooruit, te langzaam bijsturen

Uit onderzoek van McKinsey blijkt dat bedrijven, die actief investeren in change management, 3,5 keer meer kans hebben om succesvol te blijven groeien. De sleutel? Continu communiceren, betrokkenheid organiseren en helder blijven over de richting. Want echte groei ontstaat pas als iedereen meebeweegt.

Hoe zorg je ervoor dat je team meegroeit?

1. Creëer een gedeeld toekomstbeeld
Een CEO van een techbedrijf zag zijn organisatie in drie jaar verdubbelen. De energie was hoog, maar medewerkers voelden zich onzeker over de toekomst. In plaats van alleen top-down beslissingen te nemen, betrok hij het hele bedrijf bij de strategieontwikkeling. In maandelijkse “townhalls” deelde hij niet alleen successen, maar ook uitdagingen. Dit zorgde voor eigenaarschap en betrokkenheid.

2. Verander niet alles tegelijk
Een scale-up in de financiële sector implementeerde in een half jaar een nieuw IT-systeem, veranderde de organisatiestructuur en verhuisde naar een nieuw kantoor. Medewerkers raakten overbelast. Een manager herkende het probleem en koos ervoor om veranderingen gefaseerd in te voeren. Dit gaf medewerkers tijd om zich aan te passen, waardoor de adoptie hoger werd.

3. Maak groei persoonlijk
Leidinggevenden moeten niet alleen kijken naar de groei van het bedrijf, maar ook naar de groei van hun mensen. Zet gerichte training en mentoring in om het vertrouwen te laten groeien, zodat mensen nieuwe werkwijzen kunnen omarmen.

4. Luister actief naar signalen
Een veelvoorkomende valkuil in groeiende bedrijven is dat feedbackmechanismen niet meegroeien. In een retailorganisatie werden managers verrast door hoge uitstroom onder medewerkers. Analyse toonde aan dat teamleiders onvoldoende tijd hadden voor één-op-één gesprekken. Door een gestructureerd feedbackproces te introduceren, verbeterde de betrokkenheid en werd verloop teruggedrongen.

Succesvol groeien draait niet alleen om vooruitkijken, maar ook om achterom kijken: “Wie is er nog aan boord?” Snelle groei brengt verandering, maar zonder betrokkenheid raken medewerkers de aansluiting kwijt. De sleutel? Actief luisteren, veranderingen gefaseerd doorvoeren en persoonlijke ontwikkeling stimuleren. Zo wordt groei niet alleen een strategische, maar ook een menselijke overwinning.

Welke stap zet jij vandaag om jouw team mee te laten groeien?

Over Mayke Langenhorst
Mayke startte haar carrière als HR-professional na haar HBO-studie HRM en Universitaire opleiding verandermanagement. Sinds 2012 is ze eigenaar van ML coaching. Ze heeft haar levensverhaal “versmolten” met haar werk als business- en loopbaancoach. Zij is het levende bewijs dat je altijd in jezelf moet blijven geloven en onmogelijke doelen voor jezelf mag stellen. Mayke coacht ambitieuze professionals die een transformatie willen doormaken van een (werk)leven geleidt in door waan van de dag naar een het (werk)leven vanuit volledige eigen regie. Dus persoonlijk leiderschap tonen en het werkleven creëren dat ze ECHT willen leiden.

Dit artikel heeft gestaan in NRC Carrière.